Lowongan Kerja Waiter/Waitress Goffee Bandung - Goffee Indonesia adalah brand yang dikenal dengan sajian kopi segar dan donat yang baru dipanggang. Sejak berdiri pada tahun 2018, Goffee Indonesia terus berinovasi dan memberikan pengalaman unik kepada pelanggan. Setiap outlet dirancang dengan konsep ramah lingkungan, menciptakan suasana yang nyaman dan asri, layaknya kantor yang menyatu dengan alam. Di Bandung, kami membuka kesempatan bagi para kandidat untuk bergabung sebagai Waiter/Waitress di outlet Goffee yang terletak di kota ini. Posisi ini sangat cocok bagi mereka yang bersemangat dalam dunia kuliner dan layanan pelanggan.
Dengan lebih dari 20 outlet di seluruh Indonesia, Goffee Indonesia adalah salah satu brand yang tumbuh paling pesat dalam lima tahun terakhir. Posisi Waiter/Waitress di Goffee Bandung memberikan kesempatan bagi individu yang ingin berperan dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi pelanggan. Dalam posisi ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan pelayanan terbaik sambil menikmati suasana nyaman dan santai di outlet kami.
Tugas dan Tanggung Jawab Waiter/Waitress Goffee
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, mulai dari menyambut hingga memastikan setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi selama di outlet.
- Mencatat pesanan dengan teliti dan mengoordinasikannya dengan tim dapur untuk memastikan makanan dan minuman disajikan dengan cepat dan tepat.
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan meja serta area sekitar tetap rapi dan siap digunakan oleh pelanggan berikutnya.
- Memahami dan memberikan informasi yang akurat tentang menu kepada pelanggan, termasuk saran mengenai kopi dan donat spesial yang tersedia.
- Mengelola transaksi pembayaran, baik tunai maupun menggunakan metode pembayaran lain, serta memberikan struk yang sesuai kepada pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pelayanan berjalan lancar, termasuk membantu tugas lain jika diperlukan di luar jam sibuk.
- Melakukan pengecekan terhadap persediaan produk di outlet dan melaporkan jika ada kekurangan untuk menjaga kelancaran operasional.
- Memberikan umpan balik atau saran dari pelanggan kepada manajemen guna meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang layanan makanan dan minuman (F&B) akan menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dengan baik dalam tim dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
- Bersikap ramah, sopan, dan siap melayani pelanggan dengan senyum.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan saat jam sibuk.
- Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri.
- Berdomisili di Bandung atau bersedia bekerja di lokasi Goffee Bandung.
Berkas Yang Dibutuhkan
- Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada Goffee Indonesia.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru yang memuat informasi lengkap tentang pengalaman kerja dan pendidikan.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Fotokopi Ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Pas foto terbaru ukuran 4x6 sebanyak 2 lembar.
- Fotokopi SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang masih berlaku.
- Surat Keterangan Sehat dari dokter atau puskesmas.
- Referensi kerja (jika ada) atau sertifikat pelatihan yang relevan dengan posisi yang dilamar.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan standar industri dan pengalaman kerja.
- Tunjangan makan untuk mendukung kebutuhan selama jam kerja di outlet.
- Tunjangan transportasi atau subsidi transportasi bagi karyawan yang tinggal jauh dari lokasi kerja.
- Asuransi kesehatan melalui BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Bonus berdasarkan kinerja individu dan tim, yang dihitung setiap periode tertentu.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan pengembangan keterampilan dan pengetahuan di bidang layanan pelanggan dan F&B.
- Cuti tahunan sesuai dengan peraturan perusahaan dan undang-undang ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang menyenangkan dengan budaya kerja yang menghargai kolaborasi dan layanan pelanggan.
Lowongan kerja sebagai Waiter/Waitress di Goffee Bandung memberikan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin bekerja di industri makanan dan minuman. Goffee Indonesia, yang dikenal dengan produk berkualitas dan suasana outlet yang nyaman, menawarkan lingkungan kerja yang mendukung serta prospek karier yang menjanjikan. Dengan berbagai benefit dan peluang yang disediakan, posisi ini cocok bagi mereka yang memiliki semangat dalam melayani pelanggan.
Bergabung dengan Goffee Indonesia berarti Anda akan menjadi bagian dari salah satu brand yang tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir. Dengan layanan yang teruji dan dukungan dari seluruh tim, Anda akan memiliki pengalaman kerja yang bermanfaat dan berkesan. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, segera kirimkan lamaran Anda untuk bergabung dengan Goffee Bandung.
FAQ
1. Apakah pengalaman kerja di bidang F&B diperlukan untuk melamar posisi Waiter/Waitress?
Pengalaman kerja di bidang F&B tidak wajib, namun akan menjadi nilai tambah. Pelamar tanpa pengalaman juga dipersilakan melamar asalkan memenuhi kualifikasi lainnya.
2. Bagaimana sistem kerja untuk posisi Waiter/Waitress di Goffee Bandung?
Sistem kerja menggunakan shift, termasuk shift pada akhir pekan dan hari libur. Karyawan harus siap bekerja sesuai jadwal yang diberikan.
3. Apa saja tugas utama Waiter/Waitress di Goffee Bandung?
Tugas utama termasuk melayani pelanggan, mencatat pesanan, memastikan kebersihan area kerja, serta mengelola transaksi pembayaran.
4. Apakah Goffee Indonesia menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Goffee Indonesia menyediakan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dan pengetahuan produk bagi karyawan baru.
5. Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Goffee Indonesia untuk posisi ini?
Benefit termasuk gaji pokok, tunjangan makan, tunjangan transportasi, asuransi kesehatan, bonus kinerja, dan kesempatan untuk pelatihan.
